常見問答 - 一般性

應用

1. LumaZones的目標應用是什麼？

答：主要應用：辦公室，學校，24H連鎖店和任何公共場所，如醫院，超市，商務休息室，停車場，酒店，服務式公寓等。

2.除照明和空調外，LumaZones還能管理什麼？

答：LumaZones是一個開放式平台，擁有完整的物聯網應用基礎設施。它具有可擴展性，功能強大，易於與新設備整合。我們已經完成了OEM應用程序的安全訪問。定制需要進行評估並收取費用。

3.目標用戶的主要採用動機？

答：重視以下內容的組織：

智能綠色建築

環保的

綠色建築

提高建築價值

超低能耗建築

更健康的工作場所

員工健康

提高工人的生產力

3-30-300規則

在公用事業上花費$ 3 / 平方呎，在租金上花費$ 30 / 平方呎，在薪資上花費$ 300 / 平方呎

效率和舒適

能源消耗

空間管理

室內環境管理

獨特的賣點

1. LumaZones的獨特賣點是什麼？

答：LumaZones是一個全面的室內環境管理系統，專注於節能;確保用戶舒適，健康和生產力。它是一個完全自治的系統，不需要執行以下任何操作：

無需打開/關閉牆壁開關或空調遙控器

無需使用移動應用程序來控制或進行調整

離開您的房屋時，無需擔心忘記關燈或空調

無需進行能耗分析或預測以節省能源;只需將其留給LASM（LumaZones Automatic Switch Mode）即可完成工作

我們使用人員活動數據來執行實時分析，並為每個區域提供所需的光輸出量和空調設置點。

我們不僅僅是一個開/關系統，動態能量管理帶有一種稱為感應器模式的“低活動”模式，您可以通過將空調設定點增加1或2度來節省能量，並在此處獲得隱身模式的燈光調光節能，不影響用戶舒適度。

您所在區域的每個區域不僅優化了其能源需求，還意味著全天候節省能源。

產品定位：輕鬆完成室內環境管理。

照明

1.什麼樣的燈具規格適用？

答：LED具有優質0-10V或1-10V調光驅動器。

需要0-10V有良好線性調光使得在5V時，光輸出在40-60％的範圍內

調光解析度> 100（使調光平穩運行）

PF因子> 0.90

低Inrush電流

2.什麼應該是晝夜節律燈的規格？

A：2 X LED（暖色2800~3000K，白色5000~6000K），具有2 X質量好的0-10V或1-10V調光驅動器。

需要0-10V有良好線性調光使得在5V時，光輸出在40-60％的範圍內

調光解析度> 100（使調光平穩運行）

PF因子> 0.90

低Inrush電流

3.燈是如何工作的？

答：只要有活動，光線就會達到500Lux（舉例）

簡單的頭部移動;座椅調節;拉伸等除了走路，站立等運動

活動量低時

系統將調暗至300 - 400 lux。任何移動都會導致光線回到500Lux

調光速度極慢：最慢50秒從上至下或下至上，以確保人體舒適

系統每10分鐘動態追踪活動一次

出於健康原因，如果在30-45分鐘內沒有活動，則係統將關閉

一個簡單的伸展，站立或任何移動，燈光將被重新開啟恢復正常

以上所有參數僅為範例。您可以為不同的方案設置正確的數字

 空調

1.支援哪種類型的空調？

答：大金VRV，分離式一對多

其他品牌一般都支援，除了：日立、松下、和開利

請注意，我們將支援更多品牌。我們的網站上提供了新產品發布信息

恆溫控制器

支援80-240V國際類型

支援24V美國型號

中央暖通空調

帶有Lumani AHU控制器的Zigbee ModBus轉換器，適用於沒有BMS的應用

API與BMS應用程序的活動/溫度/濕度數據的整合

常見問答 - 技術

PIR移動感應器

1.我們可以使用在別處購買的PIR感應器嗎？

答：不能。如果您從其他供應商處購買PIR感應器，它們將不適合我們的照明系統。原因是我們有特殊規格的感應器。

4. PIR感應器如何在有熱源的環境中工作？

答：PIR感應器檢測到物體的溫差，一般需要有4度C以上的差距才有感應。如果環境在感應器附近有熱源，則可能會混淆感應器並導致錯誤檢測。如果環境溫度高導致系統無法感應，使用空調可降低環境溫度並改善情況。如果環境不允許空調，而您需要在某些時候打開和關閉，請關閉感應器並使用定時功能。

因此，有烘烤爐等設備的應用;鍋爐等不適合應用。

5.你的PIR感應器的獨特的賣點是多少？

答：我們不像傳統應用那樣將PIR感應器用作開關。我們有專利使用PIR感應器進行活動量感測。 LumaZones Automatic Switch Mode（LASM）基於我們的信念，即只要有活動，燈和空調應該保持用戶舒適。同樣的想法，LASM能夠在確保用戶舒適度的同時，節省每個可能省電的機會。

6.與人數統計方法相比，您的PIR感應器如何管理空氣側設定點以確保用戶舒適度？

答：如果我們有100個人坐在一個房間而不是100個人在另一個相同大小的房間裡走動，設定點在22度C，坐著的人會因為活動水平低而感到寒冷。隨著運動產生熱量，步行者的體感溫度必須高於坐著的人的體溫。

同樣，當活動水平較高時，空間中的二氧化碳水平將上升。使用PIR感應器作為活動感應器將是比二氧化碳感應器更加主動的管理新鮮空氣進氣的方法，二氧化碳感應器往往具有延遲效應。

7.與具有更多感應器數據的系統相比，您的區別是什麼？

答：作為另一種節能手段，LASM利用先進的AI，利用最小的感應器輸入來創建最佳的節能演算法。這將需要更少的數據存儲在雲，這是另一種形式的節能。我們相信”少即是綠”。

SG200照明控制器

1.一個控制盒可以連接多少個燈？

- 答：您可以連接控制箱的繼電器可以處理多少，即從LED燈的負載800VA。有四個調光通道可以為四個區域單獨調整燈光。但是使用相同的控制盒，如果繼電器關閉，則四通道燈也全部關閉。

2.我如何知道控制箱的Zigbee信號強度？

答：點擊控制箱上的重置按鈕，Zigbee指示燈閃爍。如果閃爍週期有4次閃爍，則信號最佳。閃光越少;信號覆蓋率越差。您可以使用PC連接到S600R2（SG6200）以檢查網頁上的信號強度。轉到“Advanced”=>“Status”=>“Power Status”

3.控制箱是否可以控制室外燈？

答：從控制箱到LED驅動器都有交流電源和直流調光信號源。交流電源可以發送很遠，但10VDC調光信號的限制大約為50米。開放空間中的Zigbee信號範圍可達100米，每個控制盒也可用作中繼器。控制箱不防水，因此除非您解決了防水問題，否則它在室外環境中無法使用，不建議戶外使用。

4.控制箱工作不正常 - 我無法關燈或間歇性地無法控制。我該怎麼辦？

答：如果控制箱的繼電器壞了，則無法關閉燈具。但是，如果繼電器是間歇性的，你可以控制它，它就處於故障的邊緣。請盡快聯繫我們以修理或更換控制盒。

5.如果直接從手機更改燈光亮度，它是否會影響自動操作中的作動亮度和待機亮度？

答：是的，會的。它會改變待機亮度，但如果經過模式改變週期，即會回到原始設定。當然您可以通過重新啟動自動感應器操作來恢復它。

6.通常1 SG200覆蓋1個區域，區域有多大？

- 答：25平方米 - 30平方米（6 - 10固定裝置）形成一個區域。如果存在預算問題，還可以將小型單人間規格劃分為區域或加入其他區域以形成區域。

S600R2 / SG6200 Gateway

1.如何安裝Gateway，以及安裝位置？

答：SG6200可以直接連接到路由器的LAN端口或其他網絡交換機。Gateway可以放置在可以容易接到乙太網的地方。您只需將乙太網電纜直接插入Gateway的WAN端口即可。它將自行連接到我們的雲端伺服器。如果路由器需要MAC表設置進行Internet連接，請使用您的PC打開Gateway的網頁，您可以在首頁看到它。

2.如果沒有Internet，如何使用Gateway？

 答：當沒有Internet使用時，請通過WiFi連接手機和Gateway。打開手機的WiFi，然後搜索要連接的Gateway。轉到APP，轉到設置=>“參數”，將“雲端”更改為“直接連線”，然後轉到“Adv”，選擇照明控制器，但在本地模式下某些功能不可用。

3.為什麼“排程”不起作用？

答：我們建議用戶使用EWAN（以太網線）將Gateway連接到Internet，而不是使用WiFi，因為WiFi相對不穩定。如果在計劃操作正在進行時連接失敗，系統將錯過該命令，並且不會再次重複。在這種情況下，您可以將APP設置更改為“直接連接”，然後再次轉到計劃頁面。您可以在那裡制定Gateway計劃。它不是通過雲端，而是使用Gateway上的時鐘來安排你的燈光。但是，如果要安排多個控制框，則必須逐個框執行此操作。 2個排程系統同時工作。後面的動作決定了控制。如果重新啟動，Gateway上的時鐘將被重置。但是，如果您的Gateway連接到Internet，時間將從網絡提供。

4.我是否需要設置SG6200的時區？

答：不需要。我們的雲端伺服器可以讓您通過手機了解自己的位置。只要您的手機具有Internet連接，系統就會知道您當地的時間。無論您身在何處，您都可以隨時設定日程安排，並且它將適合您。對於其他時區有其他Gateway的情況，請不要只設置沒有時間調整的時間。所有日程安排活動都根據您在手機上的時間進行。系統會假設您設置日程安排時，您的電話和Gateway位於同一時區。不要在Gateway上設置或更改時區，請保持在GMT時區。我們的系統將自動校準到當地時間。如果更改時區，則會使系統混亂並導致排程錯誤。

Lumaware App

1.如何下載Lumani App？

答：目前我們只支持Android智能手機。轉到Google Play，鍵入“Lumaware”，搜索“Lumaware”應用程序，然後下載它。如果您將APP設置為自動更新，APP將自動更新。

2.當我有一部新手機時，如何繼續使用LumaZones而不遺失舊設置？

答：只需在“參數”中使用原始“用戶名”和“密碼”，然後通過“雲”將手機連接到系統。它將從雲服務器獲取所有舊設置。

3，我有很多智能手機，我可以在所有智能手機上安裝Lumani App嗎？

答：是的，你可以。您可以為多部手機使用相同的帳戶。該系統有5個帳戶的限制。您只需輸入所有手機的“用戶名”和“密碼”即可。請確保您不會丟失或向其他人披露您的帳戶名和密碼。

Internet接入要求

1.需要什麼類型的連接和帶寬？

答：首選LAN電纜連接。 ZigBee是低頻寬的，通常一個有4個區的Gateway每月使用<1GB。

2.Gateway可以通過WiFi以Client連接至無線網絡嗎？

答：是的。但如果WiFi充滿了視頻和高使用率，則可能會影響系統性能。

3.網絡的典型連接方法是什麼？

答：通常，只要有Internet接入，就可以在訪客網絡上連接。不需要IP地址。我們寧願呆在通常有防火牆的公司網絡之外。如果有防火牆，我們的客戶端需要打開以下端口：3749,3750,3751,3752,3753

LumaCloud

1. LumaCloud可以放在哪裡？

答：客戶可以選擇在Lumani Server（Microsoft Azure）上託管它，或者如果他們擔心自己的信息，可以購買私人伺服器。

2. LumaZones與樓宇自動化系統（BAS）有何不同

答：LumaZones是一個開放式平台，擁有完整的物聯網應用基礎設施。它具有可擴展性，功能強大，易於與新設備整合。我們使您未來的物聯網產品的開髮變得簡單易行。它將像其他物聯網設備或應用程序一樣與BAS共存。我們可以通過API（應用程序編程接口）與BAS整合。

3.為什麼每個Gateway都需要LumaCloud Control Subscription？

答：需要LumaCloud Control訂閱才能提供LASM。沒有此訂閱，系統僅提供感應器模式操作;沒有忙碌和靜止模式服務器。這僅適用於24 x 7停車場或忙碌/靜止模式不適用的公共場所等應用。

4.客戶端可以不訂閱LumaCloud Control嗎？

答：是的，只要他們不需要LASM。

5.客戶可以使用LumaZones平台編寫自己的App來實現自己的算法嗎？

答：是的，他們可以購買LumaCloud Control API。通過這樣做，LASM將無法完全運行，因為系統無法通過2種不同的算法進行控制。但是，對於具有高級App開發能力的客戶，他們可以相應地執行混合操作。

6.什麼是LumaCloud數據訂閱包含哪些應用程序？

答：它由LumaCloud Energy Web組成，可以監控活動、照度、電力、溫度、濕度等數據，或者將其提供給其他分析應用程序（通過API），以進行更高級的數據分析，如空間管理，零售管理，清潔管理等。

請注意，單獨的API費用適用於將數據整合到其他應用。

7.客戶端是否可以訂閱LumaCloud Data？

答：可以，只要他們不需要數據。

8.如何將LumaZones與第三方應用程序整合，如會議室預訂，BMS，IBMS等？

答：通過LumaCloud Data API（用於數據）和LumaCloud Control API（用於控制）或兩者。

9.實施的安全政策是什麼？

答：傳輸的數據採用專有格式，並在Microsoft Azure託管，可提供雲級別的安全性。